Wouter Torfs getuigt: ‘In het begin vind ik het wat confronterend om nu al met de transitie bezig te zijn, maar ondertussen besef ik ten volle het belang ervan. … Hanne Van Waeyenberge en Annemie Colruyt begeleiden ons daar schitterend bij. De combinatie van een stevig theoretisch kader, oog en hart voor menselijke processen en hun persoonlijke ervaring is goud waard.’

Veel familiale begeleiders focussen op de output die families verwachten – typisch een goed charter. Hanne en haar collega’s hebben begrepen dat de echte toegevoegde waarde eerder in het proces zelf zit, het verbeteren van de communicatie en het vergroten van onderlinge kennis en respect. Dat begeleiden ze op schitterende wijze: discreet en met de juiste toets.

Na enige aarzeling besloten we als tweede generatie (broer en zus) van een familiebedrijf iets te ondernemen om ons bedrijf, vanuit de familie, in goede banen te leiden naar de toekomst toe (governance). We hebben Hanne onder de arm genomen om beide generaties hierbij te begeleiden en dit bleek achteraf een zeer goede beslissing te zijn geweest. Wij zijn zeer tevreden met Hanne en zouden iedereen die deel uitmaakt van een familiebedrijf echt aanraden zulk proces door te maken.